中科曙光
2021-12-17
客户案例
关键词: B2B获客

一次投放,让86个客户主动找上门


案例简介


火眼云某客户提供ICT基础设施产品,并大力发展人工智能等先进计算业务,为用户提供全方位信息系统服务解决方案。客户主攻政府单位和软件企业,利用火眼营销云与数据云,它获取了50w+相关人群精准数据,获得了数百万曝光和数十个表单。

客户难题

客户主攻的两大类公司为政府单位和软件公司。由于保密需要,政府类单位通常只有简单联系信息,如果缺乏“关系型”销售,就很难突破营销瓶颈。


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利用火眼数据云、POI地理围栏建模、B2B人群数据服务等独家服务和功能,该客户另辟蹊径地完成了营销逆袭。


反客为主,“引鱼上钩”

通过分析客户难题,火眼云认为:当“人找线索”的模式行不通时,需要逆向营销,转变思路为“线索找人”。具体而言,客户需要通过各种渠道来传递信息,定向吸引垂直人群,并让这些兴趣人群反向联系企业(通过提交表单、点击广告等行为)。


三大手段联合,海量拓展50w+人群

POI地理围栏建模人群客户先提供了政府大楼的地址信息列表,之后通过火眼云POI地理围栏建模服务拓展出海量在这些地理位置及周边出没的人群。为了进一步锁定精准人群,火眼云通过行为分析筛选出这些人群中使用指定政务类APP的子人群共计40w+,并针对该部分人群投放信息流广告。

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数据云中软件企业高管人群:客户利用火眼数据云直接生成12w+符合画像的目标人群,全部为软件企业高管。对于该部分数据,客户选择采取邮件营销。



微信粉丝人群:客户通过火眼情报云识别出5000+粉丝的身份。针对这些粉丝,采取电话直邀入群的方式引入私域流量池。

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按群体设计投放

由于要对以上三类人群采取不同的渠道触达,因此要考虑每个渠道特性与适合传递的信息。客户基于不同营销目的来设置投放内容,具体可参考如下表格:

image.png办公楼周边人群-信息流广告:客户希望借由信息流产品广告来吸引政府人群产生兴趣,于是设计了主题广告,并在末尾置入表单。视觉方面,主要采取深红色作为广告投放素材的主色调:一方面是因为政府类人群对此类色调更敏感;另一方面,深红色也更贴合“国货”、“国产”类的调性,容易引发该类客户人群的共鸣。


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软件公司高管-活动邮件:客户联合发起的大赛打造旨在共建包容、繁荣的信息技术生态系统,也可以借此机会开拓客户,并根据意向对其采取进一步营销。该邮件内容着重介绍了大赛相关信息,并在尾部设置了活动报名入口,收集相关信息。


公众号粉丝-电话直呼:由于客户行业较为垂直,关注其公众号的粉丝多数已对企业有了一定认知和意向度。在火眼云的建议下,客户识别出5000+微信实名粉丝,并利用电销话术邀请其加入微信群聊,后续长期做私域培育触达。


基于三大人群、利用三大手段展开触达后,营销数据统计如下:

  • 广告曝光量280w+,4.2w+人点击查看广告内容,其中有8820个实名线索

  • 邮件送达率91%,打开率9%,共收集表单86份

  • 成功过邀请798位微信粉丝加入私域群聊


长期培育:多次互动,产生转化

客户在使用火眼数据云和营销云初期就取得了良好效果。经过与火眼云团队沟通,客户对ABM方法有了更全面的认知,对于多次触达后积极互动的高意向线索,采取电销、1v1沟通等强触达手段,增强转化率。此外,客户还计划使用短信、社群、短视频等多元方式赋能数字化营销。


对于To B企业而言,政府客户往往是一块难啃的硬骨头。对于缺乏政府关系的企业而言,利用数字化思维和技术手段来破局,变资源型营销为智能型营销,不失为一种创新。这套打法可以直接复制给有其他类似业务特点的企业。如果你也有类似或其他的营销难题,欢迎联系火眼云,共同探索另类营销之路。




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