京东云
2021-12-17
客户案例
关键词: B2B获客

B2B双11大战如何稳赢?培育+收割一步到位!


案例简介


火眼云某客户依托集团前沿科技能力,提供包含公有云、专有云、混合云在内的基础云服务。今年618大促期间,客户与火眼云紧密合作,在一个月内产生139条SQL和107万商机额,成功打赢了这场营销战。

*由于客户保密要求,案例展示部分隐去关键信息


客户难题

客户已经利用火眼营销云对目标人群进行了长期培育,准备将618作为流量收割出口,一次性转出多条优质成熟线索。


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大促临近,时间紧、任务重,客户需要快速实现业绩冲刺。基于ABM策略,可以更有针对性地投放促销信息,达成优质线索短期内转化。因此,客户再次将公司头号项目托付给火眼云实施,为其上半年业绩画上完满句号。


火眼云:吸睛内容+超强互动,引爆618


客户利用火眼云B2B人群数据模型服务,精准地构建出四类垂直人群画像并成功找出相关数据,并利用强触达的方式收割了前期培育的优质线索。


超精准人群:大促成功的基石

客户业务主体为云服务,目标人群相对十分垂直。从培育初期就主攻四大类企业,包括:云服务代理商、用云量大的企业、下载过云服务的APP用户、浏览竞品官网组。


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客户利用火眼云独家B2B人群数据模型服务找到了这些人群,为长期培育和大促成功奠定了基础。


持续培育:精准策略发放优惠券

基于火眼云提供的精准人群数据,客户在整个Q2前期都采用了高针对性的培育策略。客户以优惠券发放作为引流手段,根据人群特点设置了优惠券金额、促销内容、短信话术等,并利用火眼营销云进行内容管理和投放。


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超强触达:互动监测,秒级响应

收割阶段,为了尽快转出线索,客户采取一互动,就联系”的策略,即:只要线索产生互动,便及时与之1v1联系。具体实践中,客户采用短信、邮件和信息流在不同轮次营销中引发互动,SDR电话建立1v1沟通联系。


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客户利用火眼数据能力追踪阅读、点击、下载、留资等行为,同时在后续流程中设置了自动化。一旦产生互动行为,就会自动触发SDR强触达联络。互动当天,相关联系人就会接到客户电销团队电话,最快在互动结束的2分钟内就接到电话。电销触达后未成功转出的线索,将使用新内容行再次触达、引发互动,乃至最终产生转化。这种及时触达机制保证了以最快速度占领客户心智,也让竞争对手毫无突围可能。


经过一个月的全渠道密集触达,客户发出的邮件阅读率为10.65%,短信点击率为5.71%,信息流广告点击率超过3%,共产生139条SQL和107万商机额,并重新激活1608条MQL。


本次大促成功既离不开恰当的营销策略,也离不开的持续培育。在此,火眼云特别提示各位企业:To B营销并非一蹴而就,日常的培育才是关键时刻冲刺成功的基础。在大规模投放时,要合理规划投放策略,切勿用野蛮暴力投放导致通道堵塞和负面营销!


双11不再是To C厂商的狂欢,To B企业也可以在流量活跃的盛世中取得自己的一席之地。年终大促已经拉开序幕,想要旗开得胜,欢迎联系火眼云。


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