在你的竞争对手之前拦截意向客户
案例简介
火眼云某客户是数据安全服务领域领导者,年营业收入数十亿美元。在欧美总部,客户已经成功运用ABM实现获客增长。由于对ABM的深度认知,客户毫不犹豫地选择了火眼云作为其营销增长服务商。
通过火眼情报云的企业情报和行为意图分析功能,定位对客户产品或服务感兴趣的潜在线索, 并有依据地做出营销策略调整和商业决策,成功抢占销售阵地!
*由于客户保密要求,案例展示部分隐去关键信息
客户背景
客户总部选择了Bombora作为自己的商情监控服务商。Bombora是B2B意图数据的领先提供商,可以让企业了解哪些公司正在研究其产品和服务。由于中国营销环境的特殊性,急需一家与Bombora实力相当的本土商情监控供应商。
经过调研,客户发现火眼云具有与之匹敌的数据能力,也是国内首屈一指能够实现意图数据捕获的服务商。
火眼云遵循ABM理念设计,数据能力强大,因此我们毫不犹豫地选购了它的服务,并且始终尊重其专业意见。
——客户公司某业务线市场负责人
火眼云全方位、无死角监测
基于监测需求,客户提供了下列资料:
目标企业名单:需要重点监测的目标客户企业,覆盖硬件、通信、制造、金融、保险等各行业
客户自有平台:公司官网、公众号
竞品平台列表:各同行竞品公司的网站、公众号
搜索关键词:特定关键词,基于此密切监测搜索频率与相关内容查看情况
基于所提供的信息,火眼云首先通过数据管理平台(DMP)匹配和拓展得出大量目标客户企业内联系人,形成精准的人群包,尽可能大地拓宽了监测覆盖范围。基于这些人群数据基础,火眼云从主动浏览行为、关键词搜索和竞品访问三个维度对目标企业展开全方位、无死角的监测,密切关注目标企业最新动态。
主动浏览监测
火眼云在客户官网和公众号后台进行设置,实时监测访问过这些平台的匿名或者实名线索,并可以了解到他们发生了哪些行为(包括浏览特定网页,下载资料、点击公众号菜单、填写表单等)。
一般来说,产生了这些主动行为的线索可视作具有一定意向。客户也会根据这些情报数据指导和调整自身营销动作,比如当有目标企业内员工频繁访问官网时,第一时间安排SDR与之电话沟通等。
关键词访问监测
火眼云通过客户给出的关键词建立了网络行为分析算法,观察到目标企业内的员工搜索查看了“备份容灾”、“数据安全”、“一体机”、“勒索软件”等相关话题。火眼监测到,某国内知名通信厂商曾在一个月内访问“数据安全“话题高达51次。
基于这一珍贵情报信息,客户更有针对性地制作营销内容和电销话术,集中对该厂商推送数据安全相关话题内容,仅用2个月就成功与该客户签约。
竞品访问监测
利用火眼云情报监测与分析能力,客户还了解到哪些目标企业查看了竞品网站和公众号的,并且监测到了这些目标企业的相关访问频率。
通过这一情报信息,客户能够清晰地了解到目标企业的需求度,并及时触达。本案例中,客户在联系关键联系人时发现,目标企业正在选型阶段,欲购买某竞品服务。经过及时“拦截”,客户成功逆转局面,让目标企业暂缓选购竞品,将客户产品列入选型产品范围。
火眼云商业情报分析服务已成功为数家客户提供了第一手情报资料,保证客户能够洞悉市场的风云变幻,不放过每一次可能的商机。如果你也需要如此敏锐的商业情报洞察力,来辅助商业决策,欢迎联系火眼云。