IT 500强:21000+线索互动,斩获近千万商机金额
案例简介
火眼云某客户为世界知名五百强企业,是全球企业首选的IT整体解决方案及服务供应商。该客户利用火眼云平台成功将中国区营销战略落地,产生1000+高意向线索,激活21000+目标客户,斩获近千万商机金额。
客户难题
2021年时值“十四五”开局之年,客户的工作重心聚焦在推进制造业、医疗、教育等垂直行业内的公司。基于这一战略,客户希望构建围绕目标行业的“初始线索池”,然后通过多轮次覆盖激活这些线索,并促成转化。
客户已经在欧美总部成功施行ABM营销策略,充分了解优质营销服务商应具备的能力,因此选择与火眼云提供的一站式ABM解决方案,依托本土工具将中国区战略完美落地。
火眼云:精准流量、高效互动、紧密触达
客户通过构建精准线索流量池、制作多元化内容并在其中设置互动触点、多轮次反复触达覆盖的营销方式,激活了数万条线索,成功转出MQL(市场合格线索)和SQL(销售合格线索)共计1000+条。
建精准线索流量池
客户先提供了一份目标企业名单,包含制造业、医疗、教育等垂直行业内的公司。火眼云团队利用数据云产品匹配、补全和更新企业及联系人信息,并据此拓展出更多符合客户要求的公司及其内部联系人,将全部数据聚合后形成了“初始线索池”。在火眼数据云中,客户可以按照行业、职位、营收规模等B端维度搜索和管理这些线索和企业数据。
互动设置:多触点、可追踪、自动化标签
客户营销活动多为针对B端企业的产品促销,需要在每次触达之后引导线索产生互动行为(阅读、点击、留资等)。
基于此目的,客户根据火眼云提供的目标客户画像,策划了丰富的内容素材,从视觉和文字上尽可能吸引目标受众,并利用营销云将这些素材系统地管理起来。
利用火眼营销云,可以自动追踪到阅读、点击、下载、留资等行为,并将之记录和聚合到线索行为轨迹中。针对每一种互动行为,客户都预设了打分规则和标签。一旦线索产生互动行为,就会在火眼营销云中被记录下来,并且该线索的评分和标签也将动态变更。
打分规则和标签体系示意
客户只需关注素材与投放,无需额外设置,即可实时洞悉每一位目标联系人的互动情况,并据此调整营销策略。
三轮触达,紧密投放
预置好素材与打分规则和标签体系后,客户展开了共3轮的营销触达。
客户触达策略示意
第1轮-广告触达:针对全部人群做广告投放,将产生互动行为的线索归入【活跃线索组】。
第2轮-特定人群邮件+短信覆盖:向高管、行政和技术运维三类职场人群做邮件投放,同时对重点企业内的这三类人群再加投短信。同样地,也将本轮产生互动行为的线索归入【活跃线索组】。
第3轮-呼叫活跃线索:此时【活跃线索组】中为前两轮触达中产生过互动行为的线索,客户对这些线索全部进行人工外呼。
合作三个月来,客户基于该策略推广投放了不同业务线的多款产品。据客户数据,通过广告、邮件和短信触达共引发21000+条线索产生互动行为,近线索池总数据量的1/5,共产生MQL(市场合格线索)860条, SQL(销售合格线索)200条,预估商机金额900万+。
客户根据大区营销战略制定营销策略,并选择火眼云作为驱动引擎,产生了“1+1>2”的化学效果。双11将至,你是否也希望在促销大战中拔得头筹?欢迎联系火眼云,定制最适合你的营销策略及落地方案。
*客户MQL定义:通过电销跟进,符合客户目标企业名单,未知是否有采购计划,但是明确允许客户销售回访。
*客户SQL定义:通过电销跟进,符合客户目标企业名单,有采购规划,且允许客户销售回访