作为 ToB 市场人员,在您看来,成功举办一场会议活动(无论线上还是线下)的关键因素都有哪些?毫无疑问,精准邀约便是其中之一。
因为参与人群越精准,对活动效果、品牌影响乃至于营销转化就会越有利。因而通过具有“精准邀约”功能的产品邀请到更精准的客群也就成为主办方们绞尽脑汁思考的问题。
会议活动中要完成精准邀约需要几个关键要素:精准的目标人群、适合的邀约方式。活动信息通过邀约方以某种高效率的邀约方式向被邀请人群发出,再到被邀请人成功报名参加活动,整个过程相互间紧紧相扣才能既让整个过程高效完成,又能使整个过程可被追溯,以便主办方对执行过程作精确的分析。
而作为国内ToB营销领域ABM(基于客户的营销)策略的最早实践者,火眼云ABM智能获客云平台的应用场景之一便是B2B会议营销,并且该功能已获国内多家企业应用,且取得了很好的效果。
比如,在线上直播活动最为频繁的3月份,腾讯云便通过火眼云ABM智能获客云平台的“精准邀约”功能获得了近90%的直播到场率。
而就在上周,我们火眼云市场部刚刚举办了一场以“高效获客 逆势增长”为主题的 线上沙龙。我们从直播前的邀约,到直播中观众互动数据的监测,及直播后的再次触达等环节都通过火眼云ABM平台成功地完成。
尽管本次活动从前期筹备到正式举办仅用了不到一周的时间,但是依赖于火眼云的精准邀约管理功能还是取到了很好的效果。
今天,我们就通过自身市场部的活动来具体聊聊火眼云 ABM 智能获客云平台是如何一步步帮助ToB企业做会议活动的全流程管理的:
一、你给画像我来邀
在市场部将直播主题,会议流程,演讲嘉宾等内容确定好之后,便可将想要邀约的客户画像(公司规模、融资轮次、被邀人职位等)输入到火眼云ABM智能获客系统中,筛选出符合条件的客户(例如,本次我们市场部活动因为所邀潜客要求职位在总监级以上,最终精准筛选出约8000名符合条件的人群)。
(企业——企业查找/行业分类——多个维度涵盖企业所需客户——生成符合条件的客户人群包)
需要说明的是,为了最大限度地达到一场会议的营销效果,我们建议企业首先从分析自己最好的客户(比如标杆客户)开始,建立一个理想客户档案(ICP):这些客户有什么共同点?您的解决方案最适合哪些公司角色?你们的产品如何解决不同细分市场的不同需求?等等。
确定好ICP之后,筛选目标客群方法同上。
二、多渠道精准触达目标人群
在系统筛选出市场部欲精准邀约的目标客群之后,我们开始通过邮件、短信等方式开始自动化触达、邀约相关人群。
除了这些直接的触达方式外,火眼云还可以通过其系统帮助企业客户进行广告投放。根据潜在目标客户的日常活动轨迹将广告精准触达到这些客户。
我们市场部此次活动同样使用了火眼云ABM平台的广告投放功能进行自动化的多平台、多渠道触达:
对于触达后的效果,火眼云ABM平台通过数据可视化的方式展示,帮助我们时刻洞察潜客动态,及时调整发送策略获得更好的触达效果。
我们以火眼云的邮件触达为例,可以看到,该系统详细地展示了电子邮件发送的相关数据:
三、建立报名者社群,沉淀企业私域流量
对于确定报名参会的企业人员,我们建议主办方组织建立相应的微信社群,将这些潜在目标客户沉淀为企业的私域流量,便于其后续的销售跟进、转化等环节。
比如,在我们火眼云市场部举办的这次直播活动中,最终报名参会的340多名企业人员便通过社群沉淀下来。
这里,我们也想分享一下直播前的一些社群预热方式,比如,分时段公布礼品等。当然,还有其他一些行之有效的方式方法。如果您选择火眼云作为直播邀约方,所有这些经验都将传递给您。
四、直播后再次触达,强化潜客印象
一场直播结束后,主办方就万事大吉了?No!
尤其是在最近企业直播充斥着我们朋友圈的当下,您觉得需要在直播结束后,再次通过诸如邮件、推文等方式提高直播活动的营销效果,同时加强客户的品牌印象。
比如,我们市场部事先通过火眼云ABM平台设置好自动化营销的邮件内容、邮件发送人群、发送时间等维度,第二天一早系统会自动化执行精准触达直播报名客群动作。
火眼云ABM,应用场景不止于此
企业的会议管理只是火眼云ABM智能获客云平台的众多应用场景之一。除此之外,以下也是我们火眼云ABM产品已经非常成熟的应用场景。欢迎更多ToB伙伴垂询。